Visar inlägg med etikett Klippo Excellent. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Klippo Excellent. Visa alla inlägg

torsdag 7 juni 2012

Bra service

Det gamla hederliga svenska ordspråket, "Small is beautiful", kom till heders igen.

Min käre gamle vän, Klippo Excellent för 7.000 kr, fick sig en duvning för några veckor sen. En ny kabel och ett rengjort luftfilter, men det räckte bara några veckor, idag var han vårtrött igen och orkade inte klippa vårt lite långa gräs. Jag fick ringa EL-man i Västerås där jag köpt den, det här måste ju vara ett garantiärende.

Där satt jag en dryg halvtimme i telefonkö där jag hela tiden på avstånd hörde reparatören som ett mantra var tjugonde sekund upprepa ordet "perfekt". Vad höll han på med? Pratade han med frun och bara höll med? Eller lagade han gräsklippare i den där farten och var så nöjd med sin insats att han körde med sitt "perfekt".

Färdigservad av Jonny på Järnboden
Till sist tröttnade jag och ringde butiken i stället. Även där hörde jag det där "perfekt" i bakgrunden i telefonkön, men där tog det bara 5-10 minuter innan jag kom fram. "Bensinen eller luftfiltret" trodde killen, men just det hade jag ju bytt. "Jag kommer in så kan ni väl kika på den" sa jag. "Kom i slutet av nästa vecka. Det är nog 100 maskiner före" var svaret.

Så jag chansade med Järnboden här i lilla Sala. "Vi ska just på lunch men kom in efter ett. Det är nog inget stort fel" sa Fredrik. Och strax efter ett stod jag där i verksta'n  när Jonny kom från lunch, tog fram verktygslådan och skruvade lite. En kvart, sen var den som ny. Jag fick några bra tips om just Klippo som inte står i instruktionsboken och fick en räkning som absolut inte var saltad. "Tackar! Vilken tur att du hade tid" sa jag. "Det hade jag inte, men det här gick ju snabbare än att lämna in den. Lika bra att fixa det direkt". Vilken bra service! I stora affärn i Västerås skulle det ta ett par veckor, här i lilla Sala gick det på studs! Inga bilköer, gratis parkering, gräsklipparn fixas på en halvtimme.

Small is beautiful. Och nu behöver jag aldrig mer blogga om min Klippo Excellent.

fredag 3 september 2010

Jag är rätt fridfull - på gott och ont

Mest gott tycker jag själv, jag brukar få det som jag vill ändå utan att hetsa upp mig. Bra för blodtrycket.

Man förundras ibland över dom som går i taket för minsta bagatell. Dom kanske blir mer respekterade men vadå.. Nä, småsaker bryr jag mig inte om. Slår jag hammarn på tummen kan jag väl svära rätt högt och i trafiken kan jag väl blinka med hellyset när nån gjort nåt dumt, så mycket mer är det inte. Och möjligen kanske jag suckar tungt när folk lite löjligt ska visa vem som bestämmer. Fast inte imponerar dom på mig.    

Men idag höll jag på att krevera . Min nya gräsklippare gick bra i onsdags, men så idag fredag skulle jag klippa färdigt. 7000 kr och den startade inte andra gången jag skulle använda den!

Vad gör man? Jag åkte och köpte ny, färsk bensin och hällde ut den gamla. Och jag putsade tändstiftet. Sen körde jag in klipparen till Elman och tänkte slå näven i bordet: Nu dj-lar får ni skärpa er!

Men som tur var tog jag det lite lugnt ändå och aj-aj, reparatörn skyllde på mig och han hade nog rätt. Gaswiren hade fått sig en rejäl kyss, var vikt och nästan av. Kopplingswiren också.  Inte hade jag sett det.

Hur kunde det där gå till? Rejält mystiskt? Man måste ta i ordentligt för att få av en stålwire, är jag så fridfull egentligen? Jag har inget minne att jag gett mig på en oskyldig gräsklippare. Mr Hyde? Spooky!

Elman hade ingen kabel hemma, klipparen blev kvar på verkstan, gräset fortsätter att växa. Så kan det gå.